用一部手机就能完成复诊配药和支付的互联网医院、AI技术和家庭医生工作室联动的社区卫生服务站、实时监控患者健康数据的智慧病床……
2021年年初，上海市便捷就医服务数字化转型工作吹响号角。时过半年有余，如今这些便民、智慧的医疗场景正渐次落地，成为广大患者便捷就医的新选择。
记者从21日举行的上海市便捷就医服务数字化转型工作暨数字健康城区现场会获悉，上海目前已在11家市级医院和4个区的区属公立医疗机构开展便捷就医服务数字化转型工作试点。
聚焦痛点、流程再造，让数据多跑路，群众少跑路
便捷就医服务数字化转型是生活数字化转型的重要环节。上海聚焦“就医难、排队时间长、缺少人性化”等痛点，制定实施便捷就医服务数字化转型工作方案。
据悉，9月底前上海将实现全市60%的公立医疗机构单位完成7大应用场景建设，即精准预约、智能预问诊、互联互通互认、医疗付费“一件事”、电子病历卡与电子出院小结、线上申请核酸检测及疫苗接种、智慧急救，并在年内实现全市全覆盖；争取在2年内打造1-2个数字健康城区、1家未来医院。
如何检验便捷就医服务数字化成果？上海市副市长宗明表示，群众的满意度是衡量的标尺，要把场景应用的有效性作为数字化转型的重中之重。“数字化转型必然意味着进行流程再造，流程再造的核心就是让数据多跑路，群众少跑路。”
通过精准预约，“挂号难”得到有效缓解，试点单位平均候诊等待在30分钟以内。通过智能预问诊，候诊时长得到有效缩短，试点市级医院上线试运行医联预问诊服务平台，方便医生第一时间掌握病情。互联互通互认方面，上海市、区、社区医院接入率达100%，市级医院互认率达94.2%、区级92%，让患者体验到“检查不重复、省钱又省心”。
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