"太方便了!"特病患者杨大爷拿着医保受理回执单,在德阳市人民医院住院结算大厅激动地说。近日,"深度融入群众生活的场景化医保服务站--医疗医保一体化服务网点"在市人民医院住院结算大厅正式启用。
当天,杨大爷在全市首家医疗医保一体化服务网点--市人民医院医保服务站办理了门诊特殊疾病报销业务。据杨大爷讲,他本打算到4公里以外的市政务服务中心医保大厅办理该业务,听医生介绍说在市医院内部就有一个医保服务站可以直接办理费用报销,没想到几分钟就办好了,这种服务真是太好了!
据市医疗保障局相关负责人介绍,"医疗医保一体化"的合作模式是德阳市打造的"1+N"医保政务服务体系中的一种服务模式,主要包含服务站建设与丰富医疗自助服务机医保功能。当前主要下放了门诊费用报销、住院费用报销、生育医疗费支付等14个医保政务服务事项。通过"落实一个信息系统、构建一个服务流程、严格一个经办体系"等措施,把医保经办渠道与医院就医服务流程深度融合,打造"场景+办理""窗口+自助""线上+线下"服务,为参保单位、个人提供全流程"一站式"医疗医保服务,方便群众"一次办""就近办""院端办"。
据悉,该医保服务站由市人民医院负责管理运行,市医保局派人负责指导工作,大厅建设按照《医疗保障经办大厅设置与服务规范(试行)》标准打造。
下一步,市医保部门将持续扩大医保服务站点位,探索与银行、乡镇便民服务中心等多个社会第三方主体共同搭建医保服务站,落实"1+N"医保政务服务体系建设,做实参保群众出家门就能办理医保业务。